Ich habe leider Pech gehabt. Zugegeben war es ein Risiko und leider hab ich verloren. Weder passt der kreierte Duft zu mir noch mag ich ihn. Und das ist ja eigentlich das wichtigste.
Jetzt habe ich 100ml hochwertiges Eau de Parfum das ich nicht mag.
Das Parfüm erinnert mich sehr stark an Fierce von A&F und vielleicht auch Anteile eines Cool Water von Davidoff. Vielleicht sollte man bei der Bestellung abfragen welche Düfte man sehr mag und welche nicht. Dann hätte ich geschrieben, dass mir das grüne Bvlgari und Obsession von CK gefällt. Sehr mag ich auch Jil Sander For Men.
Dagegen gefallen mir Düfte wie das rote von Joop oder Fierce und Cool Water überhaupt nicht. Sie sind mir alle zu synthetisch oder zu „klebrig“ bis ins Unangenehme hinein.
Die Hauptsache hat für mich also leider nicht funktioniert.
Ein weiterer Kritikpunkt: Man darf dem eigenen Parfum einen Namen geben. Das ist super! Aber, anstatt auf dem Flacon findet mal diesen Namenszusatz auf dem Versandetikett und auf der Verpackung. Beides wird letztlich entsorgt und der Name ist futsch. Was soll das dann mit dem Namen, wenn er nicht auf dem Flacon steht?
Nächster Kritikpunkt: viel zu viel Verpackung! Die Ware soll hübsch und gut verpackt sein, aber eine derart mächtige umkaschierte Stülpschachtel ist wirklich zuviel. Wie wäre ein Blechkästchen mit Stofffutteral oder farbiger Holzwolle?
Resümee: Die Idee ist super, aber deutlich verbesserungsbedürftig.
Antwort von: The Scentist
Hallo lieber Bernd,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass dein personalisiertes Parfum nicht deinen Erwartungen entspricht. Wir schätzen dein ehrliches Feedback sehr, denn es hilft uns, unser Angebot weiter zu verbessern.
Deine Duftpräferenzen & Personalisierung
Unser Ziel bei THE SCENTIST ist es, individuelle Düfte zu kreieren, die perfekt zu den persönlichen Vorlieben passen. Wir setzen dabei auf einen bildbasierten Persönlichkeitstest, um deinen Stil und deine Duftpräferenzen zu erfassen. Wir haben uns während der Entwicklung unseres Systems und der künstlichen Duft-Intelligenz bereits dagegen entschieden, unsere Kunden explizit Düfte ein- oder ausschließen zu lassen, da dies die Duftauswahl sehr stark einschränkt. Dein Vorschlag, direkt nach Lieblings- und Nicht-Lieblingsdüften zu fragen, ist trotzdem sehr wertvoll – wir nehmen diese Idee mit, um den Auswahlprozess noch gezielter auf persönliche Vorlieben abzustimmen.
Personalisierter Name auf dem Flakon
Es freut uns, dass dir die Möglichkeit gefällt, deinem Duft einen eigenen Namen zu geben! Wir verstehen aber, dass du dir gewünscht hättest, diesen Namen auch direkt auf dem Flakon zu sehen. Aktuell erscheint der Name auf der Verpackung und dem Duftzertifikat, aber wir prüfen, wie wir ihn in Zukunft auch auf dem Flakon selbst integrieren können.
Verpackung & Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit ist uns wichtig. Unsere Verpackung ist hochwertig, um das Parfum optimal zu schützen, aber wir verstehen deine Kritik zur Größe. Dein Vorschlag, z. B. ein Blechkästchen oder eine alternative Füllung zu nutzen, ist spannend – wir werden uns das genauer anschauen. Alle unsere Verpackungsmaterialien stammen aus Europa, unsere Parfums sind vegan und tierversuchsfrei, und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Konzept noch nachhaltiger zu gestalten.
Zusammengefasst:
Es tut uns leid, dass du mit deinem Duft nicht glücklich bist – das ist natürlich nicht das, was wir uns wünschen. Dein Feedback hilft uns enorm, unser Konzept weiterzuentwickeln. Wenn du magst, melde dich doch direkt bei uns, dann finden wir gemeinsam eine Lösung!
Danke und beste Grüße, Leon vom THE SCENTIST Team