Adresse
Walbecker Markt 10
47608 Geldern
Unser Reisebüro existiert seit über 20 Jahren in Walbeck und befindet sich seit 2002 am Walbecker Markt. Im Jahr 2012 zog sich der Firmengründer und Namensgeber Johannes van Stephaudt aus dem operativen Geschäft zurück und übergab die Geschäftsführung an Sebastian Idink. Sebastian Idink ist seit dem Beginn seiner Ausbildung im Jahr 2002 ein Mitglied des Reisebüroteams. Ebenfalls sind viele Kolleginnen unseres vielfältigen Teams seit vielen Jahren dabei, unsere Expertise weiter zu stärken. An dieser Stelle sind wir sehr stolz darauf, ein unabhängiges Reisebüro zu sein und unseren Gästen somit die gesamte Bandbreite touristischer Veranstalter und Leistungsträger anbieten zu können. Das beginnt natürlich bei großen Reiseveranstaltern wie der TUI, Thomas Cook oder bei den Reedereien AIDA und TUICruises, geht aber weiter zu besonderen Spezialisten wie Olimar, Chamäleon-Reisen oder auch Windrose, sowie im Rahmen der Reedereien SeaCloud und auch Nicko Cruises.
Unser Sortiment wird durch Leistungsträger abgerundet, welche Angebote rund ums Reisen herum anbieten, wie zum Beispiel Parkplätze sowie Airport-Lounges durch HolidayExtras, Ausflüge über GetyourGuide und Meine-Landausflüge oder auch verschiedene Mietwagenbroker.
Wir gehören einer starken Reisebürokooperation, der BEST-Reisen, an. Diese zeichnet sich ebenfalls durch ihre Veranstalterunabhängigkeit aus. Durch unsere Mitgliedschaft haben wir die Möglichkeit unseren Gästen besondere oft aktuell einzigartige Reise-Highlights anbieten zu können. Als Beispiele sind hier exklusive Fotoreisen mit Chamäleon-Reisen und Highländer-Reisen im Nah- und Fernbereich, aber auch eine einzigartige Tour mit Erlebe-Fernreisen und der Gewürzmanufaktur Ankerkraut nach Namibia aufzuzählen. Ein Reise-Highlight, welches sich inzwischen zu einer kleinen Institution innerhalb unserer Kooperation aufgebaut hat, ist die "Get stronger! Week". Hier treffen Spaß, Sport und Entertainment auf höchstem Niveau, in ausgewählten Clubs, wie im Jahr 2019 der Aldiana Club Andalusien, aufeinander. Vor Ort werden in einer Woche Workshops mit Stars und Experten wie Fernanda Brandao, Sabrina Mockenhaupt, Joachim Llambi, Tino Schuster und Patrick Owomoyela in ihren jeweiligen Gebieten und Disziplinen angeboten.
Jahrelange Erfahrung bedeutet nichts, wenn man dieses Wissen nicht auch anwendet und weiter gibt. Daher bilden wir seit vielen Jahren junge Menschen zu Tourismuskaufleuten aus. Zum Ausbildungsstart im August 2019 wird eine junge Auszubildende unser Team verstärken und somit einen weiteren individuellen Blickwinkel in unser Reisebüro einbringen. Es ist nicht nur so, dass eine Auszubildende oder ein Auszubildender vom Unternehmen lernt, sondern auch genau andersherum ist es möglich. Grundsätzlich ist es daher auch für uns sehr spannend, neue Kommunikationskanäle im Zuge der Digitalisierung kennen zu lernen und auch zu implementieren. So ist es mittlerweile auch möglich, mit uns via Whatsapp zu kommunizieren. Unsere Reisebüronummer lautet: 015756597401 und wird während unserer Öffnungszeiten genutzt.
Gerade bei aller Digitalisierung und Geschwindigkeitszunahme in unserer Gesellschaft sind wir sehr glücklich mit unserem Standort im schönen Spargeldorf Walbeck und sehen uns daher selbstverständlich unserem Ort gegenüber verpflichtet. Aus diesem Grund unterstützen wir gerne einige ortsansässige Vereine, wie zum Beispiel den SV Walbeck und die DLRG OG Geldern-Walbeck, da wir ihre ehrenamtlichen Tätigkeiten sehr schätzen.
Eine weitere Maßnahme ist die Ausstellung von DB-Fahrkarten ohne weitere zusätzliche Gebühren. Wir sind der Auffassung, dass es nach wie vor einigen Menschen nicht geheuer ist, ihre Fahrkarten am Automaten zu ziehen.